――反省しているのに、苦しかった理由
はじめに
インシデントは、
起こさないに越したことはありません。
それは、誰もが分かっている前提です。
それでも今日は、
起こしてしまった側の心の中について、
少しだけ書いてみようと思います。
起きた瞬間の衝撃
インシデントが起きた瞬間、頭が真っ白になりました。
「どうしてあの時、こうしなかったんだろう」
「もっと良い判断があったんじゃないか」
反省というより、
衝撃の方が先にきました。
ベテランであればあるほど、
「自分が起こした」という事実が、想像以上に重くのしかかります。
反省しているのに、心が追いつかない
もちろん、
事実は受け止めています。
必要な報告もしました。
次に同じことを起こさないための対策も考えました。
それでも心の中では、
- 怖かった
- 恥ずかしかった
- 情けなかった
そんな感情が、何度も波のように戻ってきます。
反省と感情は、同時には整理できない。
それを身をもって知りました。
「考え続ける」ことが、逆に苦しくなるとき
起きた出来事を振り返れば振り返るほど、
気持ちはどんどん沈んでいきました。
「もう少しこうしていれば」
「自分は向いていないんじゃないか」
この状態で考え続けることは、
前向きな反省ではなく、
自分を責め続ける時間になっていました。
だから私は、一度立ち止まることにしました。
切り替えは「忘れる」ことじゃない
切り替える、というと
「なかったことにする」ように聞こえるかもしれません。
でも実際は違いました。
- 反省はした
- 対策も立てた
- だから今は、これ以上自分を責めない
そう決めることでした。
考えられる状態じゃない時に、無理に考えない。
それも、
自分を守るために必要な判断だと感じています。
おわりに
インシデントは、
起きないことが一番です。
でも、起きてしまったときに
その人の心が折れてしまったら、
それもまた、現場にとって大きな損失だと思います。
私は今回、
- 反省すること
- 自分を追い込みすぎないこと
この両方が大切だと学びました。
同じような経験をした誰かが、
「自分だけじゃない」と少しでも思えたら嬉しいです🌱
コメント